Politica Spedizioni
FASTRECOV organizza spedizioni di macchinari professionali in Italia, Unione Europea e mercati internazionali, in base alla disponibilità del prodotto e alla destinazione indicata dal cliente.
Tempi di consegna
I tempi di consegna indicati nelle schede prodotto sono stime commerciali. Per prodotti disponibili la consegna può avvenire indicativamente entro 3-15 giorni lavorativi; per macchinari professionali o industriali i tempi possono variare generalmente tra 15 e 30 giorni lavorativi.
Impianti speciali e prodotti su richiesta
Per impianti speciali, macchinari configurabili, attrezzature industriali o prodotti ordinati su richiesta, i tempi di consegna possono arrivare fino a 60 giorni lavorativi o oltre, in funzione della produzione, disponibilità, logistica e destinazione.
Costi di spedizione
I costi di spedizione possono dipendere da peso, volume, imballo, destinazione, assicurazione, eventuale sponda idraulica o servizi aggiuntivi. Quando non indicati automaticamente, saranno comunicati dall'ufficio commerciale prima della conferma dell'ordine.
Consegna e scarico
Per macchinari pesanti o voluminosi il cliente deve verificare preventivamente la possibilità di accesso del mezzo, le condizioni di scarico, la presenza di personale o attrezzature idonee. Eventuali servizi speciali devono essere richiesti prima della spedizione.
Verifica alla consegna
Al momento della consegna il cliente è invitato a controllare l'integrità dell'imballo e a segnalare eventuali anomalie al vettore, ove possibile con riserva scritta. Eventuali danni devono essere comunicati tempestivamente a FASTRECOV con fotografie dell'imballo e del prodotto.
Spedizioni internazionali
Per spedizioni fuori dall'Italia possono applicarsi documentazione doganale, oneri di importazione, tasse locali o costi aggiuntivi a carico del destinatario, salvo diverso accordo scritto.